En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento de los datos

• Nombre y apellidos: Carolina Martínez Fajardo
• NIF: 48657904R
• Nombre comercial: Bombón y Punto®
• Dirección: Camino Viejo de Monteagudo, 79. 30160 Murcia, España
• Correo electrónico de contacto: bombonypunto@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos, pagos y envíos de productos adquiridos en la tienda online.
• Atención y resolución de consultas planteadas por los usuarios.
• Envío de comunicaciones comerciales (cuando el usuario lo autorice expresamente).
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de datos personales es:

• La ejecución de un contrato en relación con la compra de productos.
• El consentimiento expreso del usuario en relación con el envío de comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Entidades financieras para la tramitación de pagos.
• Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos.
• Asesoría fiscal y contable en cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de hosting y servicios tecnológicos vinculados al funcionamiento de la web.

En ningún caso se cederán los datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo del usuario.

5. Transferencias internacionales

Si se utilizan servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google, Meta o Mailchimp), se garantizará el cumplimiento de las normas de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos de adecuación equivalentes.

6. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada, se mantendrán los datos bloqueados por los plazos legalmente establecidos (ej. facturación: 6 años).

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a la dirección postal indicada o al correo electrónico: [tu email].

En caso de no estar conforme con la respuesta, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.